尊龙凯时

服务承诺

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专业制造、专业服务,尊龙凯时公司致力于满足用户的需求,不断提升服务质量 。“质量与生命同步”是尊龙凯时人永恒的主题 ,公司严格按照ISO9001质量保证体系要求,质量严格把关,责任到人,确保生产、销售、服务的健康运行 ,加强与

用户沟通 ,竭诚向广大用户提供优质的产品,至善至美的服务 ,特此我公司做如下承诺:一、产品严格按中国GB 、HG和美国API 、ANSI 、日本JIS 、德国DIN等国家标准设计、制造、验收。密封面硬度达到国家规定要求 ,宽度超过国家标准。

二、售前服务

产品介绍,技术交流 ,非标产品设计,疑难解答 。

三、售中服务

1 、信守合同 ,保证及时供货,随时保持与用户联系 。

2、对特殊或复杂的产品,我公司安排有关人员对用户进行产品的使用、故障排除、调试及维修等进行培训与指导。

四、售后服务:

1 、尊龙凯时产品质保期为自出厂日起18个月,实行“三包”服务(包退 、包换、保修) 。

2、产品使用过程中我公司定期组织技术 、质检服务人员进行访问 ,征询用户对产品质量 、使用状况、改进意见等方面的反馈 ,以便进一步提高产品质量。

3 、对用户投诉质量问题,快速作出反应,售后服务人员在省内24-36小时,省外48小时赶赴现场 。

4 、对售后服务 ,要求用户填写产品服务 、质量反馈信息表,并作出鉴定意见 ,以便提高尊龙凯时产品与服务质量。


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